밴쿠버에서 좋은 리얼터 찾는 방법 6가지
밴쿠버 부동산 협회 (Real Estate Board of Greater Vancouver)에 의하면 밴쿠버에만 12,500명이 넘는 리얼터가 있다고 합니다. 그중 밴쿠버 한인 리얼터만 해도 수백 명은 될 거라고 생각합니다.
도와주는 리얼터에 따라 주어지는 옵션과 최종 선택이 확 달라질 수도 있는데요, 이렇게 많은 리얼터 중, 어떻게 나에게 가장 잘 맞는 사람을 찾을 수 있을까요?
6가지 팁을 드리고자 합니다.
1. 리얼터의 전문성을 파악해라
리얼터마다 전문 분야가 있습니다. 어느 도시 혹은 동네에 대해 더 잘 알수도 있고, 가격대 (저가? 고가? 럭셔리?)와 집 종류 (콘도, 타운하우스, 하우스)에 대한 전문성이 있을수도 있습니다.
이런 리얼터의 전문성을 극대화 시키기위해선 우선 당신이 리얼터를 통해 얻고자 하는 정보를 미리 잘 생각해보고 정리해야합니다. 리얼터를 찾기 전에 미리 나의 예산, 구매 목적, 살고 싶은 지역, 집 종류 등을 잘 정리하고 리얼터를 만나면 당신이 필요한 정보를 전문성있게 제공해줄수 있는지 판단에 도움이 될 겁니다.
2. 후기/리뷰를 확인해라 (지인 소개는 글쎄..)
지인을 통해 리얼터 소개를 받는 건 개인적으로 비추천해드리고 싶습니다. 지인은 리얼터 친구의 능력을 냉정하게 평가하기 어려울 수 있습니다. 당신과 잘 맞지 않는 리얼터를 소개받아도 지인과의 좋은 관계를 유지하기 위해 어쩔 수 없이 계속해야 하는 부담스러운 상황이 만들어질 수 있습니다. 같은 이유로 당신이 친구에게 리얼터를 소개해줄 때도 조심스러워야 한다고 생각합니다.
자 그럼 지인소개 없으면 누구의 의견을 믿어야 할까요?
냉정한 의견을 주고받을 수 있는 온라인 후기 혹은 리뷰 확인을 추천해드리고 싶습니다. 안타깝게도 리얼터 후기는 다른 종류의 비즈니스 와는 달리 구글이나 Yelp 같은 플랫폼을 통해 쉽게 찾기 어렵습니다. 하지만 로컬 한인 부동산 커뮤니티를 통해 정보를 얻을 수 있습니다 (밴집 밴쿠버 한인 부동산 커뮤니티가 만들어진 이유이기도 합니다).
좋은 리얼터를 추천받기 위해 당신의 상황 (예산, 지역, 집 종류 등)과 함께 밴집에 올려주시면 밴쿠버 이웃분들의 도움을 받을 수 있습니다.
밴집 페이스북 커뮤니티: https://www.facebook.com/groups/vanjip
밴집 웹사이트 자유게시판: https://vanjip.com/forum
밴집 단톡방 (비번 1234): https://open.kakao.com/o/gsFcH80d
3. 리얼터를 인터뷰해라
리얼터의 전문성을 알아보기위해 그들의 경험과 지식에 대한 질문을 하는 것을 두려워하지 마세요. 전문 지식을 측정하는 데 도움이 될 뿐만 아니라 그들의 성격과 얼마나 같이 편안하게 진행할수 있을지 감을 잡을수 있습니다. 결정을 내리기 전에 최소한 몇 명의 리얼터를 인터뷰해보세요.
물어볼수 있는 몇가지 질문입니다:
- 이 도시 또는 지역을 얼마나 잘 알고 있습니까?
- 부동산은 지역별 사업이니 해당 지역을 잘 아는 사람을 찾아보세요.
- 리얼터로서 몇 년 동안 풀타임으로 일했고 거래 경험이 얼마나 있습니까?
- 많은 경험을 가지고 있을 가능성이 높기때문에 부동산 시장을 잘 파악하고 협상 능력이 뛰어날수도 있습니다..
- 클라이언트에 대한 당신(리얼터)의 기대는 무엇입니까?
- 리얼터마다 작업 방식이 다르며 성공적인 바이어가 되려면 리얼터가 당신에게 무엇을 기대하는지도 알아야 합니다.
4. 정직한 리얼터를 찾아라
진정으로 당신이 최선의 결정을 하기를 바라는 리얼터라면 구매 또는 판매 결정과 관련된 위험성에 대해서 정직하게 알려줄 수 있어야 합니다. 당신이 말하는 모든 것에 동의하는 리얼터보다 당신의 잘못된 지식과 의견을 바로잡아주고 생각 못한 부분을 짚어줄 수 있는 리얼터를 찾아보세요.
리얼터를 인터뷰하는 동안 그의 철학을 들어보고 주장을 뒷받침하는 데이터를 참조하는지도 확인하세요. 또한 리얼터가 당신과 비슷한 상황의 이전 고객을 예를 들어 성공적인 경험을 공유하면 신뢰를 얻을 수 있다고 생각합니다.
5. 의사소통이 가능한 리얼터를 찾아라
집을 사고/팔고 하는 동안 리얼터와 많은 시간을 보내게됩니다. 따라서 편안하게 생각을 공유하고 당신의 질문에 인내심을 가지고 답변하며 자신의 지식을 친절하게 공유할 수 있는 리얼터가 필요합니다. 많은 의사소통이 이루어지며 함께 어울릴 수 있는 리얼터를 추천해드리고 싶습니다.
다음은 참고해야 할 몇 가지 질문입니다.
- 초기 커뮤니케이션에서 리얼터가 신속하게 응답했습니까?
- 정보 제공에 적극적이었습니까?
- 당신의 질문에 인내심을 가지고 답변해주었습니까?
- 한 달 또는 1년 넘게 그와 함께 일할 자신이 있습니까?
6. 킥백 (리베이트)에 현혹되지 말아라
킥백 혹은 리베이트란 리얼터가 커미션 비용의 일부를 고객에게 돌려주는 걸 뜻합니다. 물론 고객에게 좋은 선물이 되긴 하지만 좋은 리얼터를 찾는 거에 비하면 너무나도 작은 한 부분이라고 생각합니다.
특히 킥백을 장점으로 내세워 본인을 마케팅하는 리얼터가 있다면 능력을 의심해볼 수 있다고 생각합니다. ‘킥백'이란 리얼터의 전문성이 아닌 마케팅 수단입니다. 고객을 잘 도와줄 수 있는 ‘전문성'보다 본인의 금전적인 이득을 위한 ‘마케팅 수단'을 가장 내세운다면 과연 그 사람의 의도는 어떨까요?
(글쓴이: 밴집)
+보너스 (밴집 단톡방에서 리얼터님의 조언)
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